Quyết định đồng ý điều khoản để bảo vệ tài khoản của bạn

Nếu phát hiện trùng lặp thông tin do sơ suất, bạn cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để xác minh danh tính và gộp tài khoản hợp lệ, tránh bị hệ thống tự động quét và khóa.

Bạn nên thực hiện rà soát lỗ hổng bảo mật cá nhân định kỳ, kích hoạt xác thực hai lớp và kiểm tra lịch sử đăng nhập để phát hiện sớm các truy cập bất thường từ thiết bị lạ.

Giao dịch rút tiền bị tạm khóa khi hệ thống phát hiện tên tài khoản ngân hàng không khớp với thông tin đăng ký ban đầu hoặc có dấu hiệu truy cập bất thường cần xác minh thêm.

Không. Để đảm bảo an toàn giao dịch, điều khoản sử dụng nghiêm cấm mọi hành vi ủy quyền hoặc chia sẻ tài khoản. Mọi tổn thất do chia sẻ tài khoản sẽ không được hỗ trợ.

Khi có bằng chứng gian lận hoặc can thiệp kỹ thuật, Lotop có quyền đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư phát sinh và từ chối cung cấp dịch vụ trong tương lai.

Các điều khoản có thể được cập nhật để phù hợp với quy định mới. Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên trang chủ và người dùng cần tự kiểm tra định kỳ.